維保服務解決方案
場景:
網絡維保,網絡安全維保,云計算維保,設備維保,平臺和應用維保
簡介:
我公司維保服務業務涉及到網絡安全設備、數據中心網絡、服務器和存儲系統、容災備份系統、私有云、混合云等各類復雜系統維護,通過運行維護服務的有效管理來提升用戶信息系統的服務效率,協調各業務應用系統的內部運作,改善各個運維部門的溝通,提高服務質量。結合客戶現有的環境、組織結構、IT資源和管理流程的特點,從流程、人員和技術三方面來規劃本項目信息系統的結構。將用戶的運行目標、業務需求與IT服務的相協調一致。
我公司提供信息系統服務的目標是,對現有的信息系統基礎資源進行監控和管理,及時掌握網絡信息系統資源現狀和配置信息,反映信息系統資源的可用性情況和健康狀況,創建一個可知可控的IT環境,從而保證用戶信息系統的各類業務應用系統的可靠、高效、持續、安全運行。