延遲放學(xué)、校內(nèi)托管，爆發(fā)前夜的校內(nèi)課后服務(wù)市場

“課后三點半”難題由來已久，北上廣深等大中城市尤為凸顯。

學(xué)生放學(xué)與家長下班的時間差里，包含著安全看護(hù)、作業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、素質(zhì)拓展等剛性需求。但受綜合因素影響，在很長的一段時間里，這些需求都是在家庭或教培場景被滿足的。

“延遲放學(xué)、校內(nèi)托管”的解決方案，自2017年以來就多次被教育主管部門提起，相關(guān)政策陸續(xù)出臺，全國各地也相繼開展了試點工作。

2019年2月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實施方案（2018－2022年）》，針對基礎(chǔ)教育建設(shè)明確提出，著力減輕中小學(xué)生過重課外負(fù)擔(dān)，支持中小學(xué)校普遍開展課后服務(wù)工作。

今年開年以來，教育部明確提出要落實校內(nèi)課后服務(wù)全覆蓋，放學(xué)時間與當(dāng)?shù)叵掳鄷r間相銜接。而2021年春季學(xué)期開始后，全國各地教育主管部門也陸續(xù)發(fā)布延后放學(xué)的通知。

延后放學(xué)，直接相關(guān)的就是課后服務(wù)。

隨著學(xué)生在校時長增加，主管部門鼓勵校方自主采購，此前被認(rèn)為市場天花板不高的校內(nèi)課后服務(wù)市場，開始進(jìn)入到需求爆發(fā)的前夜。傳統(tǒng)To C教培機構(gòu)順勢進(jìn)入校內(nèi)市場，也并非不可能。

01

政策持續(xù)利好，課后服務(wù)需求爆發(fā)

早在2017年2月，教育部就印發(fā)《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》，要求各地發(fā)揮中小學(xué)校主渠道作用，通過“政府購買服務(wù)”、“財政補貼”等方式，完善經(jīng)費保障機制，按照學(xué)生家長自愿原則，開展中小學(xué)課后服務(wù)工作。

政策引導(dǎo)方向，地方陸續(xù)出臺相關(guān)政策。此前存在于校外的托管機構(gòu)，也開始布局校內(nèi)課后服務(wù)市場。

如2018年9月，北京市教委公布《加強中小學(xué)生課后服務(wù)的指導(dǎo)意見》，原則上學(xué)校每天應(yīng)為學(xué)生提供課后服務(wù)，形式包括課外活動和課后托管，時間持續(xù)到下午5:30，期間禁止補課、禁止亂收費。同時引入符合條件的社會力量參與課后服務(wù)。

但彼時的校內(nèi)課后服務(wù)，更多是生活托管，主要解決孩子的看護(hù)和安全問題。一方面，受資金影響，活動課程不夠豐富，沒法滿足學(xué)生和家長興趣培養(yǎng)和素質(zhì)教育的訴求；一方面，受相關(guān)政策約束，校內(nèi)教師參加活動無法獲取相應(yīng)報酬，教師的積極性難以調(diào)動。

2020年11月，深圳市教育局公布《深圳市義務(wù)教育階段學(xué)校課后延時服務(wù)實施意見（征求意見稿）》，并于2021年2月22日正式引發(fā)。這意味著，深圳全市中小學(xué)，從2021年開始正式推出課后延時服務(wù)。

其中值得注意的是，深圳市每生每年的課后延時服務(wù)專項經(jīng)費以1000元為標(biāo)準(zhǔn)；校內(nèi)教職工的補貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每次（2課時）不低于150元，不高于300元。

2021年2月23日，教育部召開發(fā)布會，提出延后放學(xué)、落實校內(nèi)課后服務(wù)全覆蓋、作業(yè)不出學(xué)校等具體政策規(guī)定。兩會期間，也有多位代表關(guān)注“課后三點半”問題，提出延后放學(xué)，增加校內(nèi)課后服務(wù)等建議。

2021年春季學(xué)期開始后，全國各地陸續(xù)發(fā)布延后放學(xué)的通知，多地明確專項經(jīng)費支持和允許校外機構(gòu)參與。

校內(nèi)課后服務(wù)市場潛在客戶激增，進(jìn)校服務(wù)的可能性也開始引起市場關(guān)注。

02

進(jìn)校直接導(dǎo)流不再可能，校內(nèi)完成是剛性要求

To C教育機構(gòu)進(jìn)校并不是新鮮事，如作業(yè)類產(chǎn)品，工具切入后導(dǎo)流到校外。但隨著政策的禁止，進(jìn)校獲取流量的思路不再可行。在校內(nèi)完成服務(wù)是剛性要求。

“相比進(jìn)校拿流量，進(jìn)校課后服務(wù)是另一個范疇”，課外喵創(chuàng)始人兼CEO卓世賢表示，“校內(nèi)課后服務(wù)可以分為普通托管和興趣類課程，后者的市場空間要更大。”

提到市場空間，中啟教育CEO陳巍才以深圳為例來說明，超100萬中小學(xué)生，人均1000元的課后服務(wù)專項經(jīng)費，深圳的課后服務(wù)專項經(jīng)費總額超過10億元。深圳市的《實施意見》還刪去了此前“引入校外機構(gòu)服務(wù)課程不得超過費用總量的50%”的規(guī)定。

陳巍才表示，課后服務(wù)已經(jīng)成為校內(nèi)的剛需，校內(nèi)的學(xué)段和學(xué)生數(shù)基本上可以滿足每天排班。而部分地區(qū)推出的“補貼+自主付費”的模式，也為校內(nèi)課后服務(wù)提供可持續(xù)良性運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

此外，卓世賢和陳巍才也都提到，校內(nèi)課后服務(wù)是作為民生工程的一部分，從國家到各地，政策和經(jīng)費上的投入和支持會越來越加強。

卓世賢表示，校內(nèi)課后服務(wù)的需求主要以綜合素養(yǎng)類課程為主，一方面補充校內(nèi)活動的豐富性，一方面也符合教育政策的導(dǎo)向。

除了主流的興趣類課程，與K12相關(guān)的大語文和思維類課程，在校內(nèi)場景也存在需求。而能夠滿足校內(nèi)作業(yè)需求的工具類產(chǎn)品，也有市場。

對于進(jìn)校課程的特點，陳巍才認(rèn)為是普惠、品類豐富和校內(nèi)完成。

03

或成校內(nèi)外融合的關(guān)鍵點

盡管校內(nèi)課后服務(wù)市場，對興趣類課程存在需求，但并不意味著To C機構(gòu)的課程可以直接匹配。

卓世賢表示，進(jìn)校課程服務(wù)需要與學(xué)校相匹配。校內(nèi)以大班為主，每個學(xué)校的條件也存在差異。此外，學(xué)校本身也有自己的教學(xué)周期，或教學(xué)特色。綜合因素考慮后，才能匹配適合的課程。

這也意味著對于想要試水校內(nèi)課后市場的機構(gòu)，本地化的進(jìn)校渠道或平臺是更便捷的途徑。

他提到，課后服務(wù)的參與方包括學(xué)校、學(xué)生和機構(gòu)。如果專業(yè)的To C教培機構(gòu)，往往很難滿足綜合性的需求。而校內(nèi)課后服務(wù)的發(fā)展方向是“校內(nèi)少年宮”，單一品類借助渠道或平臺，要自己去跑通多方鏈條效率更高。

卓世賢指出，校內(nèi)客源固定，獲客成本低，盡管不能直接導(dǎo)流，但從興趣學(xué)習(xí)到專業(yè)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化路徑依然暢通。

政策利好，需求激增，未來的校內(nèi)課后服務(wù)市場能否成為校內(nèi)外融合的關(guān)鍵點，值得拭目以待。

注：文內(nèi)采訪對象卓世賢與陳巍才，均為未來之星創(chuàng)新院1期校友